您身邊的IT專家
It experts around you
運維服務 / operation Service
駐場服務
本服務適合于用戶網絡設備(服務器、存儲、安全、交換機)及電腦、打印機數量較多的,對IT依賴性比較高或IT工作量比較集中的企業。這種服務方式是非常靈活的,技術工程師同你的工作人員一同上下班,設備故障第一時間響應并解決故障。
維保服務
針對于已經超過原廠保期內的單個或批量設備,新啟航提供可包月或包年服務,也是整個IT系統全部或是局部設備提供半包或全包服務,服務對象包括服務器小型機,存儲設備,網絡設備等產品。我們鄭重承諾,如果新啟航派往現場工程師不能很好的解決問題,用戶有權委托第三方維保公司參與維修,因此產生的費用由我司承擔。包月/包年服務享有更高的優先級別。
應急服務
本服適合于用戶網絡設備(服務器、存儲、安全、交換機)及電腦、打印機數量較少的企業。這種服務方式方便、靈活、隨叫隨到,3分鐘響應、市區1個小時內到場服務。專屬工程師、拒絕陌生面孔,而且相對于駐場工程師現場服務,應急響應服務成本相對較低
機房搬遷服務
我們為用戶提供一個全面的搬遷計劃和有競爭力的費率以及專業的工作人員,平滑遷移您的IT設備至國內任何地點。
服務包括:
1、機房各關鍵設備搬遷;
2、辦公計算機設備、其他辦公電子設備搬遷服務;
3、搬遷關鍵路徑規劃服務;
4、專業網絡工程及搬遷管理工作人員;
5、臨時穩妥存儲設施;
6、資產清點與登記服務。