IT設備延保服務

IT設備延保服務是針對企業IT硬件提供的一種定制化保修服務。

企業可以根據實際業務需求定制不同響應級別和維護周期的服務，在維護周期內設備出現任何硬件故障，用戶通過統一的熱線報修，就可獲得象原廠保修期內一樣的維修服務，而不需要任何額外費用支出。就如同給設備買了一份保險，任何硬件問題由服務商負責解決。

方案概述

為客戶提供涵蓋主流IT設備廠商從主機、存儲、網絡、桌面到軟件系統等全線IT基礎架構的維保服務產品、為客戶的IT系統提供跨廠商的技術支持，以專業的工程師隊伍和規范的服務流程為客戶及時解決軟、硬件系統故障、恢復系統運行，降低系統故障率，提高IT系統可用性，提升客戶自身的IT管理能力。

解決方案

針對多品牌服務器、存儲、備份、路由器、交換機、安全產品及臺式電腦（含顯示器）、筆記本電腦、打印機等IT設備提供原廠商標準保修范圍外的保修服務（IT設備延保服務），使企業客戶的IT設備即使在保修期外出現故障后依然能夠享受便捷的維修服務。

提供一站式響應服務：IT產品+IT服務+備件供應+二級維修+IT事件管理

服務優勢

選擇設備延保服務，一個電話，我們就有專業的服務工程師上門為您服務，為您免除取送設備的舟車之勞憑借脈山龍的專業技術優勢，會在最短時間內解決IT設備故障，使IT設備故障給您工作帶來的影響降至最小全方位的設備保險方案:如果您選擇了設備延保服務，就等于提前給您的機器購買了保險，即使機器出了保修期，您依然可以高枕無憂

給客戶帶來的價值

省錢

每臺設備只需要花少量的費用即可繼續享受象原廠保修一樣的服務，不必再為每一次硬件故障支付高昂的維修費用，從而有效控制了維護開支，IT支出真正做到可預算可控制。

省力

選擇設備延保服務，一個電話，我們就有專業的服務工程師上門為您服務，為您免除取送設備的舟車之勞。

省時間

憑借我們的專業技術優勢及本地化優勢，會在最短時間內解決IT設備故障，使IT設備故障給您工作帶來的影響降至最小。

全方位的設備保險方案

如果您選擇了設備延保服務，就等于提前給您的機器購買了保險，即使機器出了保修期，您依然可以高枕無憂。