機房搬遷服務

以“為客戶業務為主” 的理念。根據客戶的業務持續運營要求，結合對客戶業務的調研和分析，充分考慮搬遷過程中的各種風險和應對措施，保證按時按質完成搬遷要求。以多廠商跨平臺技術整合服務能力為優勢、以多品牌備件儲備、備件渠道廣泛為基礎，為機房搬遷服務提供快速備機、備件響應保障，確保搬遷過程平滑過渡。以保證業務不受影響，確保數據安全的情況下完成機房搬遷，是新啟航搬遷工程的宗旨。

客戶面臨的挑戰：

隨著數據業務的飛速發展、新業務的不斷涌出，以及國家政策、城市規劃、公司戰略規劃等原因這些都大大提升了企業IT機房的搬遷需求。而由于在機房搬遷的過程中需要綜合考慮眾多的因素，如：設備種類及廠商多、系統及應用復雜、業務系統間關聯緊密等問題，因此如何保證業務不受影響、確保數據安全的情況下完成機房搬遷，成為企業需要面對的難題。

在此背景下，新啟航機房搬遷服務通過多年的IT服務經驗積累，可以助客戶實現一站式的機房搬遷服務，讓企業無后顧之憂地完成IT系統物理位置遷移。

服務特點：

●搬遷可能的影響及影響評估

在此過程中,由相關工作人員，就現時設備狀況及新機房設備要求進行指導，我公司專業人員將根據客戶要求和現狀，在與客戶討論后，制定出搬遷影響評估報告，并交由客戶審查。

●前期宣導

由機房部主導,由各部門(涉及到信息化的部門)主管參與，就搬遷過程中,各部門工作協調,及相關業務對接進行討論，并廣泛聽取各部門要求和意見,若客戶有需求，我公司也可列席此類次會議。為各部門現場解答搬遷過程中的疑問。

●制定出具體搬遷工程進度表

結合各部門意見和工程概況，制定出完整的機房搬遷進度表。

●機房軟體備份

對可進行備份的軟體及重要資料進行備份，對各種硬件設施的軟體進行常規設定，必要時可要求各部門進行重要資料的備份。

●硬件備份

由我公司指定人員對所有硬件設施硬體設定和信息進行備份。

●機房點位和平面制作及備份

因搬遷后電話及網絡需與之前保持一致,我公司將對相關點位進行備份,在搬遷后將根據原有機房點位進行恢復。

●最佳搬遷時間和路線確定

與客戶確定出最佳的遷移時間及路線安排。

●安裝調試

我公司將根據業主的需要，在規定的時間內，保證質量完成設備的搬遷、安裝、調試及投入運行。我公司將在實施前提供詳細的施工方案，并提交采購人認可。設備安裝、調試所需的工具、儀表及安裝材料應由我公司自行解決。實施過程將嚴格執行相關的強弱電施工規范，并保證施工安全。強化項目人員的安全生產教育，嚴格按操作規程施工并承擔全部責任。施工過程中我公司將科學、合理地進行項目管理與安排，掌握與其他工程界面的協調、交叉。我公司將提供硬件原廠商工程師的現場服務。

●驗收

設備到貨后，用戶單位與我公司共同配合有關部門對所有設備進行開箱檢查，出現損壞、數量不全或產品不對等問題時，我公司負責解決。根據要求對本次所有采購設備的型號、規格、數量、外型、外觀、包裝及資料、文件（如裝箱單、保修單、隨箱介質等）進行驗收。設備安裝完成，經用戶確認后，對產品的性能和配置進行測試檢查，并形成測試報告。測試過程中出現設備產品性能指標或功能上不符合標書要求時，用戶有拒收的權利。

●技術文檔

提供完整的設備的安裝、運行、使用、測試、診斷和維修的技術文件。
 

提供完善的安裝計劃：設備拆卸、運輸/交貨、測試、調試等。