新啟航觀點:在國內新市場的環境下,IT外包網絡維護服務市場活力顯現,增勢迅猛
根據國際數據公司(IDC)全球半年度服務追蹤器數據,2017年下半年全球IT服務和商業服務的收入總計為5,020億美元,同比增長3.6%(按固定匯率計算)。2017年全年,全球服務收入距離1萬億美元大關只有一線之差(IDC預計2018年收入將超過此門檻)。同比增長約為4%,略高于全球GDP增長率。超過GDP的增長反映了更強大的商業信心,這是由于經濟前景更加光明,大規模數字轉型的共同緊迫感,并且至少在某些領域和細分市場上,新的數字服務開始抵消傳統服務的商品化。
IT服務外包市場活力顯現-在移動互聯、云技術、大數據等新技術的驅動下,在互聯網金融快速發展的新形勢下,金融創新層出不窮,新產品、新應用大量投產,銀行業務經營范圍不斷外延,服務渠道不斷拓展,客戶服務需求日趨多樣化、個性化,信息系統業務交易量和運行服務需求大幅增長,對銀行的整體運行服務能力和服務效率帶來了新的挑戰。同時,國內外信息安全形勢日趨嚴峻復雜,互聯網時代面臨的病毒傳播、黑客攻擊、信息竊密等已經成為影響銀行業務運營安全的重要威脅。
從客戶的認知度來看率先接受IT服務外包理念的要從外資企業開始;雖然這些企業來到中國多少會有一些本土化的概念存在,但是他們的決策層還是本著西方先進企業管理理念的方式去思考問題,所以他們做為首批IT外包服務的客戶被從業者吸納;隨著中國經濟的快速發展,企業IT系統的復雜度也逐漸提升,企業自身的IT人員無法滿足快速發展的需求,國內的民營企業、國有企業也紛紛傾向于日益成熟的IT服務外包公司,通過IT服務外包公司來彌補企業自身無法解決的現實問題(如技術全面性、技術更新性、技術持久性、人員擴展性等)已成為性價比的有效解決方法。地域上來講首先接受IT服務外包理念的要從互聯網技術發展前沿的一線城市開始北上廣尤其以上海為主,隨著互聯網、移動互聯網技術的迅速發展普及和應用使信息交流達到了空前的廣度和深度,為了適應這一發展一些企業在國內各大片區(如華南、西南等)紛紛建立分支機構,這也就促進了二三線城市對IT外包服務的認知和認可。
那么對于IT服務外包公司來說要具備哪些條件才可以跟的上快速發展的行業需求,成為眾多IT服務外包公司難以逾越的一個鴻溝,上海藍盟作為資深的從事IT服務外包的企業自知企業發展的前瞻性,在主營業務方面嚴謹遵循IT服務的定義:在信息技術領域為廣大用戶提供信息咨詢、軟件升級、硬件維修維護、網絡安全、IT管理外包等全方位的一體化服務。
企業的發展經歷了PC時代、互聯網時代,到現在的智能時代,IT外包網管服務是企業發展中的重要助力手段,用好外包公司,將賦能企業發展。